เมื่อโลกทั้งใบย้ายมาอยู่บนออนไลน์และเข้าถึงได้เเค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส สิ่งที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งที่นักการตลาดต้องทำคือสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากพอที่จะให้ผู้ใช้เริ่มการสนทนากับคนขายของตน
การสร้างลูกค้าเป้าหมาย คือจุดรวมของการตลาดเนื้อหาที่แท้จริง ด้วยเนื้อหาบนอินเตอร์ที่มมีจำนวนมากที่ทำให้ฟีดของพวกเขาเต็มไปด้วยเนื้อหาที่หลากหลายเต็มไปหมด มันจึงเป็นที่มาของการเขียนบทความที่ให้ความบันเทิงและให้สาระข้อมูลในเวลาเดียวกัน ทำให้ดึงดูดพวกเขาเหล่านั้นเป็นอย่างมาก
นั่นคือที่มาของเนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟ การตลาดเชิงโต้ตอบจะกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมโดยตรงกับชิ้นงานนั้นๆ ช่วยกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม และเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก
เนื้อหาเชิงโต้ตอบให้ข้อมูลที่มีค่าและเกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาโดยตรง ทั้งนี้เนื้อหารูปแบบนี้อาจมีความซับซ้อนตั้งแต่ สไลด์รูปภาพธรรมดาไปจนถึงแบบสำรวจและเกมที่ครอบคลุม
นี้คือประเภทเนื้อหาการตลาดเชิงโต้ตอบที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
- แบบทดสอบ: แบบทดสอบเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพียงแค่ตั้งคำถาม
- โพล: โพลให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจ คุณสามารถใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากแบบสำรวจเพื่อสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและปัญหาของลูกค้าของคุณ
- เกม: เกมออนไลน์ที่ดีสามารถทำได้รับความนิยมและเป็นผลดียังไงบ้าง ดังนั้นนี่คือวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เกมมักจะใช้งบประมาณที่สูงกว่าอื่นๆดังนั้นจงลงทุนกับเกมเหล่านี้ก็ต่อเมื่อคุณมั่นใจว่าเกมของคุณจะขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้
- อินโฟกราฟิก : อินโฟกราฟิกเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด(และเป็นที่นิยม) พวกเขานำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างรวดเร็วและมีขนาดเล็ก
- แผนที่ :ผู้คนเป็นผู้เรียนรู้ด้วยภาพ ดังนั้นแผนที่จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันข้อมูลที่ซับซ้อน Maps เหมาะสำหรับการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
- เครื่องคิดเลข :ประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบนี้มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าเล็กน้อย ดีกว่าสำหรับบริษัทและองค์กรในด้านอสังหาริมทรัพย์หรือการเงินส่วนบุคคล เช่น การทำข้อมูลสอนการคำนวนดอกเบี้ยผ่อนบ้านในแต่ละประเภท เพื่อให้คนดูวางแผน
ในการซื้อบ้านได้สะดวกมากขึ้น
ที่สำคัญอย่าลืมกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย เช่นเดียวกับทุกอย่างในการตลาดดิจิทัล เนื้อหาเชิงโต้ตอบของคุณควรได้รับคำแนะนำจากความต้องการและความชอบของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้สูงวัยที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยีและกำลังมองหาเนื้อหาที่จริงจัง คุณอาจต้องการใช้โพลและแบบทดสอบที่ใช้งานง่ายขึ้นเหมาะสมกับช่วงวัย หรือหากคุณกำลังมุ่งเป้าไปที่กลุ่มวัยรุ่นที่อายุน้อยกว่าที่คุณต้องการเพิ่มพลังให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้น อาจจะใช้ อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ หรือแม้แต่เกมที่มีสีและเสียงมากมายอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้พิจารณาว่าใครจะบริโภคเนื้อหานี้
อ้างอิง : https://www.brafton.com/blog/creation/interactive-content/
Image by fancycrave1 from Pixabay