การพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการตลาดโซเซียลมีเดีย เชื่อว่าทุกธุรกิจต้องนำไปใช้โดยเรียงความสำคัญมาให้ 4 หัวข้อหลัก
ศักยภาพที่ไม่มีที่สิ้นสุดของการตลาดโซเซียลมีเดียทำให้เกิดธุรกิจใหม่ๆ บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ในทุกๆ วัน ไม่ว่าธุรกิจจะเปิดมานานแค่ไหนก็ยังกระโดดเข้ามาอยู่ในกลุ่มโซเซียลด้วยเช่นกัน
การเข้าถึงโลกโซเซียลวันนี้ง่ายเพียงปลายนิ้ว คลิกเดียวก็สามารถติดต่อสื่อสารกับใครก็ได้บนโลกนี้
ตอนนี้ ธุรกิจอย่างน้อย 91% กำลังทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และแน่นอนว่าโซเซียลมีการพัฒนาเร็วและต่อเนื่องกว่าที่เคยเป็นมา เราต้องตระหนักได้ว่าแนวโน้มอนาคตนี้จะเป็นอย่างไร
1.เรื่องราวผ่านโพสต์ฟีด (Stories over feed posts)
เพราะหลายคนชอบดูเรื่องราวผ่านสตอรี่มากกว่าการเลื่อนลงมาดูโพสต์ล่างๆ ในหน้าฟีด เพราะเรื่องราวบนสตอรี่มีความน่าสนใจ ตื่นเต้น และยังอยู่แค่ชั่วคราวและส่วนหนึ่งทำให้พวกเขามองเห็นกันมากขึ้นจากโพสต์สตอรี่ คุณเคยติดตามเหล่าคนดังหรือพวกบล๊อคเกอร์คนไหนบ้างไหม คุณจะเห็นพวกเขาอัพเดทความเป็นตัวตนเขามากขึ้น และทำให้เราเข้าถึงความเป็นตัวตนของเขาได้มากขึ้นทำให้มีความเชื่อใจกันมากขึ้น
2.การเล่าเรื่องแบบสั้นๆ ได้ใจความ (Short-form storytelling)
หลายคนไม่มีเวลามากที่จะดูวิดีโอที่มีความ 5-10นาทีได้มากขนาดนั้น ทักษะที่สำคัญที่สำคัฐคือการ ย่อความให้กระชับและเข้าใจง่าย ทำเหลือเพียง 90 วินาที (1.30นาที) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดผู้ชม เพื่อไม่ให้เขาเลื่อนผ่านไปได้ง่ายๆ
3.การติดตามวัดผลโฆษณาโดยใช้ Artificial intelligence (AI)
ทุกคนต่างรู้ว่าเทคโนโลยีมีกรพัฒนาอย่างรวดเร็วจนน่าทึ่ง ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้จ่ายเงินไปกับค่าโฆษณา ทุ่มเทเวลาให้กับการเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาพวกเขาเพื่อให้ มั่นใจว่าจะสามารถทำผลงานได้ดีกว่าคู่แข่ง การติดตามโฆษณาใช้ AI-tracking กำลังได้รับความนิยม การอ่านข้อมูลหรือประมวลรวกเร็วและเเม่นยำกว่ามนุษย์หลายเท่า จึงทำให้โฆษณามีประสิทธิภาพสูงขึ้นไปอีกจกาเดิม บริษัทเอเจนซี่การตลาดดิจิตัลของออสเตรเลีย บริษัท Yakk Digital ระบุว่าการโฆษณาใช้ AI-tracking ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ 25% การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณโดยใช้ AI คุณจะลดต้นทุน และสร้างรายได้มากขึ้น
4.การเชื่อมต่อและชุมชน (Connection and community)
ช่วงการระบาดใหญ่ทำให้รู้ว่าการเชื่อมต่อกับชุมชนของเป็นสิ่งสำคัญ นักการตลาดส่วนมากรู้ดีว่าวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์คือการสร้างชุมชนที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้สามารถมาในรูปแบบของการเข้าร่วมสตรีมสดของคนที่พวกเขาชื่นชมหรืออยู่ในกลุ่มบุคคลที่มีความคิดเหมือนบน Facebook โซเซียลทั้งหมดต้องมีสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดด้วยเช่นกัน
อ้างอิง : https://www.entrepreneur.com/article/370892