การตลาดดิจิทัลออนไลน์ ค.ศ. 2022 : การตลาดดิจิทัลออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่เสมอ แต่ในปี 2022 นี้มีแนวโน้มที่จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เหล่าบรรดาธุรกิจและแบรนด์ต้องไม่เพียงแค่วางแผนสำหรับอนาคตของการตลาดดิจิทัล แต่ยังต้องเตรียมพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากมันด้วยเช่นกัน
ต่อไปนี้คือ 12 แนวโน้มการตลาดดิจิทัลออนไลน์ 2022 และคุณจะนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร
1.Meta อยู่ในทุกหนทุกแห่ง
Facebook ได้ทำการเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Meta ซึ่งเป็นชื่อบริษัทเเม่ของเหล่าสื่อโซเซียลทั้งหลาย เช่น Facebook,IG เป็นต้น
(พวกคุณจำได้ไหมว่า Google ก็เคยเปลี่ยนชื่อจาก Aplhabet มาก่อน) ตัวเลือกที่ดีกว่าเดิมของ Facebook บนโลก Metaverse
ที่เต็มไปด้วยประสบการณ์เสมือนจริง นี่คือการเดิมพันครั้งใหญ่ในอนาคตของเว็บไซต์
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดดิจิทัลออนไลน์ควรเริ่มมองหาโอกาสสำหรับธุรกิจของตนในพื้นที่เหล่านี้
2.เหล่า Influencer มีการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง (แม้แต่ B2B)
การตลาดของ Influencer มีมูลค่า $13.8 พันล้านเหรียญใน ค.ศ 2021 และยังคงเติบโตแบบไม่หยุดยั้ง แคมเปญของ Influencer จะมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับบเนื้อหาของแบรนด์นั้นๆ และยังเป็นการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของแบรนด์อีกด้วย เช่น แบรนด์ใหญ่ เช่น Adobe,GE,PWC ก็ใช้มีการใช้งานเหล่า Influencer
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดดิจิทัลออนไลน์ควรมองหาโอกาสในการร่วมมือกับInfluencer (ผู้มีอิทธิพล) ในพื้นที่ของตน
3.โฆษณาถูกสร้างความท้าทายบนความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
โฆษณาดิจิทัลสมัยใหม่อาศัยข้อมูลอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ เมื่อมีกฎระเบียบในด้านความเป็นส่วนตัวที่มาใหม่
เช่น การอัปเดตระบบ iOs และการลบคุกกี้ของApple ทำให้ข้อมูลที่ได้ได้รับลดน้อยลง เพราะข้อมูลบางส่วนถูกปิดกั้นไม่ให้เข้าถึง
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรประเมินผลกระทบที่จะเกิดกับการโฆษณาของตนและเป็นเชิงรุก
4.นักการตลาดดิจิทัลมีกลยุทธ์มากขึ้น
เนื่องจากมีระบบปัญญาประดิษฐ์ AI ช่วยลดงานของนักการตลาดลงได้เยอะ ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องมีกลยุทธ์มากขึ้น เพราะมีหลากหลายทางเลือกในการตลาดดิจิทัลยังคงเติบโตได้อีกไกล
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์เพื่อมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างแท้จริง
5.LinkedIn กำลังเติบโต
LinkedIn ยังคงเป็นดาวรุ่งพุ่งแรงในวงการดิจิทัล ในแต่ละไตรมาสแสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้งานและการมีส่วนร่วมรายเดือนเพิ่มขึ้นอย่างมากบนแพลตฟอร์ม พวกเขายังเปิดตัวคุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่องซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจและเพจ
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับ LinkedIn
6.ลดเทคนิคการทำ SEO ลงแล้วเน้นการบูรณาการให้มากขึ้น
Search engine optimization คือ 1 ในการตลาดดิจิทัลที่เก่าแก่และมีพลังมากอย่างหนึ่ง อัลกอลิธึมการค้นหามีความฉลาดมากขึ้น นักการตลาดควรลดการมุ่งเน้นที่จะแฮกทำให้เป็นตาม SEO ควรเน้น สร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ให้มากขึ้น เช่น สร้างเนื้อหาที่มีการตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ตรงใจหรือตรงการค้นหาให้มากที่สุด
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับ SEO น้อยลง และให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมมากขึ้น
7.ประสบการณ์คือสกุลเงนแบบใหม่บนสังคมรูปแบบใหม่
ธุรกิจต่างๆ ยังคงเรียกร้องให้มีการบอกต่อแบบปากต่อปากและเพื่อให้ได้รับความสนใจจากสังคมสื่อที่ได้รับและการบอกต่อๆ กันก็มีความสำคัญมากขึ้น
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ในทุกขั้นตอนของการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อรับคำบอกต่อจากโซเชียลมีเดีย
8.งานดิจิทัลยังคงเติบโต
ตาม LinkedIn ทักษะดิจิทัลเป็นที่ต้องการมากที่สุด ยังมีช่องว่างด้านทักษะขนาดใหญ่ระหว่างจำนวนธุรกิจที่ค้นหาทักษะด้านดิจิทัล
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรเพิ่มทักษะเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกับดิจิทัล และผู้นำควรมีแผนเพิ่มทักษะด้านดิจิทัลสำหรับคนในองค์กรด้วย
9.Facebook (Meta) ไม่หายไปไหนแน่นอน
มีสื่อต่างๆ พาดหัวข่าวมากมายเกี่ยวกับผู้คนที่ออกจาก Facebook แต่ความจริงก็คือ Facebook จะไม่หายไปไหนแน่นอน ปัจจุบัน Facebook มีผู้ใช้เกือบ 3 พันล้านคน และจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นทุกเดือนซะด้วย
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรถือว่า Facebook จะยังคงครองตลาดต่อไป
10.เว็บไซต์ต้องแสดงผลเร็วขึ้น
การเข้าชมเว็บไซต์โดยอุปกรณ์เคลื่อนที่มีเพิ่มขึ้นอย่างท่วมท้น อย่างไรก็ตามเว็บไซต์ส่วนใหญ่ยังไม่มีประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างสมบูรณ์ เมื่อ Google เปิดตัวการออกแบบเว็บไซต์ Core Web Vitals ความเร็วจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนได้รับการปรับให้เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างเหมาะสมหรือไม่
11.ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึม
ทุกส่วนของการตลาดดิจิทัลออนไลน์ — ฟีดข่าวโซเชียลมีเดีย, โฆษณาแบบดิสเพลย์, โฆษณาโซเชียล, การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและแม้แต่อีเมล กำลังขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึม อัลกอริธึมทั้งหมดถูกปรับให้เหมาะสมสำหรับสิ่งพื้นฐานเดียวกัน นั่นคือ ประสบการณ์ผู้ใช้
คำแนะนำที่ดี : เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกัน นักการตลาดควรมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ลูกค้าต้องการ มิฉะนั้นเนื้อหาของพวกเขาจะมองเห็นได้น้อยลง
12.ทำที่อย่างแต่ได้ประสิทธิภาพ
การเพิ่มขึ้นของตัวเลือกการตลาดดิจิทัล หมายความว่าธุรกิจจำนวนมากกระจายตัวมากเกินไปในหลายช่องทางมากเกินไป
ธุรกิจที่ฉลาดจะเน้นที่การครอบครองช่องทางเดียว แล้วค่อยเพิ่มช่องงทางอื่นๆ ในอนาคตเมื่อธุรกิจเเข็งแกร่งมากพอ เช่น สร้างคอนเท้น์วิดีโอบนยูทูปจนมีผู้ติดตามมาก อนาคตอาจจะค่อยเพิ่มช่องทางออนไลนอื่นๆ เสริมเพื่อให้พาคนกลับมายังยูทูปมากขึ้น
คำแนะนำที่ดี : นักการตลาดควรมีสมาธิและตั้งเป้าหมายที่จะทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ให้ดีขึ้นกว่าเดิม
มันง่ายมากในสมัยนี้ที่จะทำการตลาดดิจิทัลซึ่งมีสื่ออนไลน์มากมายที่พร้อมจะให้นักการตลาดได้ทดลองใช้งาน ทั้งในรูปแบบฟรีและเสียเงิน นักการตลาดชอบเทรนด์ใหม่เป็นปกติอยู่แล้ว แต่ที่สำคัญอย่าลืมว่าเราเติมโตมาจากแพลตฟอร์มไหนซึ่งนั่น หมายถึงรากฐานของธุรกิจเรา แล้วอนาคตค่อนเสริมด้วยแพลตฟอร์มใหม่ๆ เข้ามาก็ไม่สายเกินไป