ผู้บริโภคในปัจจุบันมีทางเลือกมากกว่าที่เคย เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ
ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดทางการตลาดที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่ธุรกิจขนาดเล็กทำมาก่อน
- ไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาด
การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ชัดเจนเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการทางการตลาด คุณจะส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างไร? ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? บริการของคุณเข้ากับตลาดในปัจจุบันได้อย่างไร? คุณควรกำหนดราคาสินค้าหรือบริการของคุณในระดับใด อะไรที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากที่อื่น? เป็นเพียงคำถามที่จำเป็นต้องตอบเมื่อพัฒนากลยุทธ์ ขั้นตอนการทำการตลาดออนไลน์ - ไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การรู้จักกลุ่มเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการทางการตลาด คุณจะสื่อสารกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร นี่หมายความว่าคุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาชอบและไม่ชอบอะไร ที่พวกเขาใช้เวลาออนไลน์ พวกเขาทำเงินได้เท่าไหร่ อายุ เพศ และข้อมูลประชากรอื่นๆ ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจวิธีเข้าถึงและแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้า - ละเลยการทำ SEO และการตลาดเนื้อหา
SEO เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องติดตาม เทคนิคการตลาดที่สำคัญนี้สามารถส่งผลต่อธุรกิจของคุณในทางบวกหรือทางลบ
การละเลยองค์ประกอบสำคัญของการตลาดออนไลน์ เช่น การถูกลดอันดับลงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การตลาดเนื้อหาเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ทั้ง SEO และการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ประสบความสำเร็จ - การใช้เทคนิคการตลาดที่ล้าสมัย
เทคนิคการตลาดควรพัฒนาไปพร้อมกับพฤติกรรมผู้บริโภค สิ่งสำคัญคือต้องใช้เทคนิคที่เป็นปัจจุบันและเป็นปัจจุบัน เทคนิคต่างๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การตลาดเนื้อหา และโฆษณาแบบชำระเงินมีความสำคัญต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ - ความล้มเหลวในการใช้ข้อมูลการวิเคราะห์
Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณบนเครื่องมือค้นหาของ Google ในขณะที่ให้ข้อมูลตามเวลาที่ใช้บนไซต์ การรู้ว่าลูกค้าใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไรมีความสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อเพิ่มยอดขาย หากไม่มีการใช้ข้อมูลวิเคราะห์อย่างเหมาะสม คุณก็ไม่สามารถแน่ใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณจะได้ผลหรือไม่ - ให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียมากเกินไป
ไม่ควรใช้งบประมาณการตลาดทั้งหมดของคุณไปกับโซเซียลมากเกินไป มีวิธีการอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถช่วยคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์/บริการของคุณได้ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่านวิดีโอ บล็อก การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) การตลาดเนื้อหา ฯลฯ โดยใช้เทคนิคเหล่านี้ทั้งหมด แทนที่จะเป็นเพียงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์เป็นวิธีที่ดีกว่ามากในการบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการ - ไม่ใช้บล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ
บล็อกเป็นวิธีที่ดีในการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณแก่ลูกค้า สร้างการสนทนาระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งจะทำให้พวกเขาไว้วางใจคุณมากขึ้น เมื่อสร้างความไว้วางใจแล้วยอดขายจะเพิ่มขึ้น - ไม่จ้างผู้เชี่ยวชาญ
อย่าพยายามทำตัวเหมือนผู้เชี่ยวชาญเว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญ - ไม่ใช้การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีส่งข้อความไปยังลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยตรง ข้อความเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการส่งเสริมการขาย การลดราคา และแม้กระทั่งการอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ที่คุณนำเสนอ อีเมลให้การเชื่อมต่อส่วนบุคคลระหว่างคุณกับผู้บริโภค ซึ่งสามารถนำไปสู่รายได้จากการขายที่เพิ่มขึ้น จากข้อมูลของ Forrester Research อีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดอันดับหนึ่งสำหรับ ROI - ความคาดหวังที่ไม่สมจริง
การตั้งความคาดหวังที่สูงเกินไปอาจนำไปสู่ความรู้สึกล้มเหลวและผิดหวังซึ่งจะทำให้ผู้คนไม่ลองอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องรู้สิ่งต่างๆ
เช่น ข้อมูลในอดีต การแข่งขัน และงบประมาณเมื่อกำหนดความคาดหวัง
เริ่มต้นวันนี้ด้วยเคล็ดลับ 10 ข้อเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ !
Ref : https://www.yourmarketinglady.com/10-common-marketing-mistakes-every-small-business-should-avoid/