- สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็ว
- ลดค่าใช้จ่าย
- ไม่มีขอบเขตไร้ซึ่งพรมแดน
- ติดตามผลความคืบหน้าได้
- ขับเคลื่อนจากการมีส่วนร่วม
- ใช้มัลติมีเดียหลายตัว
- อยู่ในเทรนด์
- นำหน้าคู่แข่ง
- การสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์
- กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
ปัจจุบันหากลูกค้าคุณค้นหาแล้วไม่เจอคุณบนโลกออนไลน์ พวกเขาอาจจะไม่เชื่อว่าคุณมีตัวตนจริงก็เป็นได้ ภาพลักษณ์บนออนไลน์ช่วยให้คุณมีอยู่จริงและน่าเชื่อได้ แน่นอนว่าการตลาดดิจิทัลมีประโยชน์กับธุรกิจไม่มากก็น้อย
1. สามารถเข้าถึงผู้คนได้อย่างรวดเร็ว
มกราคม 2564 รายงานโดย Statista สรุปว่ามีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ 4.66 พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 59.5 ของประชากรโลก และจากจำนวนประชากรทั้งหมดนี้ ร้อยละ 92.6 (4.32 พันล้าน) เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์มือถือ สิ่งเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าการตลาดดิจิทัลเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดของธุรกิจที่จะใช้เพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่สุดภายในไม่กี่วินาที
2. ลดค่าใช้จ่าย
มุมที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดออนไลน์ คือการตลาดแบบประหยัดและมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสามารถทำการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO โดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการผลิตและจ่ายค่าโฆษณาสิ่งพิมพ์ หรือการพัฒนาและการวางโฆษณาบนสถานีวิทยุและโทรทัศน์
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลไม่เพียงแต่ประหยัดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังให้ผลตอบแทนในเชิงบวกสำหรับเจ้าของธุรกิจอีกด้วย อันที่จริงการตลาดเนื้อหามีราคาถูกกว่ากลยุทธ์การตลาดแบบเดิมถึงสามเท่า เจ้าของธุรกิจสามารถประหยัดเงินได้โดยใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลราคาประหยัดสำหรับบางแคมเปญ ในขณะที่ยังคงจัดสรรเงินทุนให้กับโครงการที่ต้องใช้สื่อการตลาดแบบดั้งเดิมที่มีราคาแพงกว่าได้อีก
3. ไม่มีขอบเขตไร้ซึ่งพรมแดน
ประโยชน์การตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก ไม่เพียงแต่ยึดกลุ่มเป้าหมายเก่าในท้องถิ่นและจำกัดวงแคบซึ่งครอบคลุมโดยกลยุทธ์การตลาดแบบเดิม คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมของคุณในพื้นที่ทั่วทุกมุมถึงแม้จะอยู่พื้นที่ห่างไกลและโดดเดี่ยวก็ตาม
4. ติดตามผลความคืบหน้าได้
ความสามารถในการติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน เมื่อพูดถึงวิธีการทางการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้บริษัทเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล บริษัทต่างๆ อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุนของตนได้อย่างแม่นยำมากขึ้น การวิเคราะห์ยังช่วยในการขจัดความไม่แน่นอนทั้งหมดออกจากการติดตามและประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาด เจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดสิ่งที่สะท้อนกลุ่มประชากรเป้าหมายได้มากที่สุดโดยใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์วิเคราะห์การตลาดดิจิทัลอย่างง่าย
คุณสามารถทำการเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงแคมเปญก่อนที่จะเสียเงินไปกับเทคนิคที่ไม่ดีเมื่อคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้
5. ขับเคลื่อนจากการมีส่วนร่วม
วิดีโอจะเพิ่มขึ้นเป็น 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต มีหลายสิ่งที่ธุรกิจอาจใช้วิดีโอออนไลน์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูล ให้ความบันเทิง และมีส่วนร่วมกับลูกค้า ช่องทางการตลาดดิจิทัลยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวผ่านโฆษณาวิดีโอเชิงโต้ตอบแบบมีส่วนร่วม คำแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกระตุ้นให้เกิดการขายซ้ำ การขายต่อเนื่อง และการขายต่อยอดให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
นอกจากนี้ การตลาดออนไลน์ยังช่วยให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณ เพิ่มรายการสินค้าลงในรถเข็นช็อปปิ้ง แล้วจากไปโดยไม่ต้องทำการซื้อ
6. ใช้มัลติมีเดียหลายตัว
เราอาจใช้การตลาดออนไลน์เพื่อผสมผสานข้อมูลหลายรูปแบบ เช่น ภาพถ่าย คลิปวิดีโอ และเสียง สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือการที่เครื่องมือเหล่านี้สามารถการใช้ร่วมกับเครื่องมือมัลติมีเดียอื่นๆ เพื่อช่วยในด้านการตลาด การขาย และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ตัวอย่างเช่น เราสามารถใช้คุณสมบัติ LIVE ของ youtube เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งเราสามารถโต้ตอบผ่านวิดีโอและข้อความแชทได้พร้อมกัน
7. อยู่ในเทรนด์
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจอยู่ในเทรนด์ด้วยการตอบสนองต่อเทรนด์ กิจกรรม หัวข้อ การอภิปราย และเทคโนโลยียอดนิยมทั้งหมด ธุรกิจอาจเพิ่มการมองเห็นทางอินเทอร์เน็ตและเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและผู้บริโภคมากขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะนั้น
คุณสามารถตอบสนองต่อแนวโน้มเหล่านี้ด้วยการตลาดดิจิทัลโดยเข้าร่วมการสนทนาหรือให้เนื้อหาที่ปรับแต่งเพื่อจัดการกับปัญหาปัจจุบันของผู้บริโภคเป้าหมายของคุณ ซึ่งอาจช่วยให้คุณสร้างความภักดีต่อแบรนด์และสร้างบริษัทของคุณให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม
8. นำหน้าคู่แข่ง
คู่แข่งของคุณหลายรายได้ใช้ศักยภาพของการตลาดออนไลน์อย่างเต็มที่แล้ว เพื่อเข้าถึงกลุ่มใหม่ๆ พวกเขาได้พัฒนาบัญชีโซเชียล เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับ SEO และเปิดตัวโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน แม้แต่ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงแต่ใช้วิธีการตลาดออนไลน์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเพิ่มการใช้จ่ายอีกด้วย หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่งควรวางแผนการที่จำเป็นทั้งหมด
9. การสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์
การโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นประจำช่วยให้ธุรกิจของคุณเผยแพร่สู่สาธารณะ เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ แสดงว่าคุณสร้างความถูกต้องและความจริงใจของคุณในตลาด ผู้คนสามารถไว้วางใจคุณและบริการของคุณ ซึ่งมีความสำคัญต่อการอยู่รอดของคุณ ความสามารถในการรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ที่ดีในโลกอินเทอร์เน็ตมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากชื่อเสียงของแบรนด์ทำให้ความสามารถในการแข่งขันของบริษัทแข็งแกร่งขึ้น
10. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
คุณสามารถใช้เทคนิคการตลาดออนไลน์เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะที่สนใจในธุรกิจท้องถิ่นของคุณและรายการหรือบริการ ให้ธุรกิจในท้องถิ่นสามารถใช้ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักเฉพาะสถานที่สำหรับประเภทธุรกิจที่ไม่ซ้ำใคร เพื่อที่ว่าเมื่อผู้ใช้ค้นหาในเครื่องมือค้นหา จะแสดงผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณจะสร้างโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณก็ระบุผู้ชมเป้าหมายได้
คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุดโดยใช้ลักษณะผู้ซื้อที่สร้างขึ้นโดยแนวทางการตลาดออนไลน์
Ref : Source