Skip to content

WAKEDIGI

เเบ่งปันความรู้การตลาดออนไลน์

Menu
  • DIGITALONLINE
    • BRANDING
    • DIGITAL STRATEGY
    • MARKETING ONLINE
    • SOCIALMEDIA UPDATE
    • TECH-WAKEUP
  • SEO
  • GOOGLE
  • DIGITAL ASSET
  • AI-NEWS
  • ABOUT WAKE
    • Contact Me
    • Privacy Policy
    • Terms of Service
    • Disclaimer
    • แผนผังเว็บไซต์
Menu

การตลาดออนไลน์ในยุค new normal

Posted on 24 มกราคม 2022

หลังจากการเปลี่ยนแปลงหลังเกิดโรคระบาดโควิด19 โรคระบาดเขย่าโลกของทุกคนและเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของเราไปมากมาย
และก็ยากที่จะตอบได้ว่าจะกลับเข้าสู่สภาวะปกติได้เมื่อไหร่และจะเป็นอย่างไรหลังจากนี้ ซึ่งหมายความว่านักการตลาดต้องปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของลูกค้าใหม่ เราต่างได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

แต่การเปลี่ยนแปลงนี้ยังไม่สิ้นสุดซะทีเดียว มีบริษัทจำนวนมากเปลี่ยนไปเน้นที่การแสดงตนทางออนไลน์มากเพิ่มขึ้น เพื่อให้ธุรกิจหรือบริการของคุณได้รับความสนใจมากขึ้น Pittsburgh Marketing Agency มาแนะนำ


การตลาดออนไลน์ในยุค new normal เป็นอย่างไร

1.ความสัมพันธ์ หมายถึงทุกสิ่งๆ
ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจจำเป็นต้องรักษาไว้ซึ่งคำมั่นสัญญาที่เชื่อได้และลูกค้าต้องวางใจคุณได้และกลับมาเป็นลูกค้าเสมอ
เพราะเกิดจากความสัมพันธ์ที่ดีงามระหว่างกัน การตลาดออนไลน์ได้กลายเป็นเทคนิคที่ยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อการสื่อสารแบรนด์ของพวกเขา

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้บริโภคจะไม่ติดตามแบรนด์ที่โปรโมตแบรนด์ของตนเท่านั้นและโพสต์เกี่ยวกับการขายเท่านั้น ในการศึกษา SproutSocial ผู้คนมากกว่า 57% พบว่าแบรนด์ที่ โพสต์โปรโมชั่นมากเกินไป นั้นน่ารำคาญ แทนที่จะโพสต์เกี่ยวกับการขาย
ตัวอย่าง คลิปวิดีโอที่คุณสามารถถ่ายทำเพื่อดึงดูดใจผู้ชมของคุณ

  • คำถามและคำตอบ Q&A
  • การสาธิตสด Live
  • สัมภาษณ์ผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ
  • เปิดตัวสินค้าใหม่

2.ลูกค้าทราบว่าคุณกำลังติดตามข้อมูลของพวกเขาอยู่
ด้วยวิวัฒนาการของเทคโนโลยีเหล่าบริษัทได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมมากกว่าที่เคยเป็นมาการนำข้อมูลนั้นไปใช้เพื่อทำความเข้าใจความสนใจของลูกค้าและการจัดเตรียมข้อมูลให้เป็นประโยชน์กับลูกค้าได้ ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจึงตระหนักดีว่าบริษัทต่างๆ กำลังติดตามข้อมูลของตน ดังนั้นความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณกำลังรวบรวมสามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภคของคุณได้

ภาพถ่ายโดย Karolina Grabowska จาก Pexels

3.แบรนด์ของคุณต้องยืนหยัดอยู่เบื้องหลังค่านิยม
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแบรนด์ได้เพียงปลายนิ้วสัมผัสบนโลกออนไลน์ ลูกค้าเลือกแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่แน่นอนว่าราคายังคงงมีความสำคัญอยู่ แต่ตอนนี้มีอีกหลายอย่างในการตัดสินใจซื้อ
สิ่งที่ผู้คนค้นหาเมื่อเลือกซื้อจากแบรนด์ใหม่ :
-ความยั่งยืน
-เชื่อมั่น
-การจัดหาอย่างมีจริยธรรม
-ความรับผิดชอบต่อสังคม
-คุณภาพ

4.ลูกค้ากำลังสำรวจเงินในกระเป๋าของพวกเขาด้วย
ธุรกิจจำนวนมากไม่รอดพ้นจากการแพร่ระบาด ขาดสภาพเงินทุนหมุนเวียน ผู้บริโภคได้รับผลกระทบจากการขาดงาน คนหนุ่มสาวและครอบครัวใหม่จำนวนมากมีการจำนองจำนวนมากหรือเป็นหนี้นักเรียนที่ต้องพักงาน ผู้คนจำนวนมากเข้มงวดกับการใช้เงินอย่างจริงจังและคิดก่อนตัดสินใจมากขึ้น ในฐานเจ้าของเเบรนด์ควรหาทำแคมเปญที่เเสดงถึงความจงรักภักดีในแบรนด์ของลูกค้าด้วยการนำเสนอสิ่งที่มีคุณค่าให้เขา

5.ประสบการณ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คนส่วนใหญ่ออมเงินให้ได้มากที่สุด เมื่อผู้บริโภคตัดสินใจที่จะใช้จ่ายเงินของพวกเขาที่ไหนสักแห่ง พวกเขาต้องการได้รับการปฏิบัติด้วยประสบการณ์แบรนด์ที่ยอดเยี่ยมทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์

ในยุคหลังเกิดโรคระบาด สุขภาพและความปลอดภัยเป็นตัวสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อพูดถึงประสบการณ์ส่วนตัวที่ยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่น ผู้คนกำลังค้นหาห้องพักในโรงแรมที่ผ่านการฆ่าเชื้ออย่างทั่วถึง วิธีการจองเวลาก่อนที่พวกเขาจะมาถึง หรือแม้แต่วิธีให้พวกเขาได้สัมผัสแบรนด์ของคุณในขณะที่อยู่ที่บ้าน


หากเว็บไซต์ของคุณมอบประสบการณ์ที่แย่มากให้กับลูกค้า การสร้างและออกแบบประสบการณ์ที่มีความหมายไม่เพียงแต่ทำให้บริษัทของคุณมีลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขากลับมาเป็นลูกค้าเดิมได้อีกด้วย

6.ลงทุนในโฆษณาบน Facebook
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณาบน Facebook เป็นหนึ่งในวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการได้รับ ROI ที่ประสบความสำเร็จ แม้กระทั่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ด้วยความสามารถของ Facebook ในการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคโดยเฉพาะ
คุณสามารถดูรายงานผู้บริโภคตามเพศ ความสนใจ งานอดิเรก อาชีพ สถานภาพการสมรส สถานที่ตั้ง และอื่นๆ
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโฆษณาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด คือโฆษณาที่ผู้บริโภคเห็นซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ทำให้คุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook มีค่ามาก

7.ทำความเข้าใจการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ของผู้บริโภค
ก่อนเกิดโรคระบาด นักการตลาดทราบดีอยู่แล้วว่าการเข้าใจลูกค้าของคุณมีความสำคัญเพียงใด
การสร้างกลุ่มเป้าหมายและการศึกษากลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งที่นักการตลาดทุกคนทำก่อนที่จะพัฒนาแคมเปญ
ต้องพิจารณาให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นถึงผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุดในแบรนด์
จากนั้นแบรนด์ของคุณจะต้องสร้างความสัมพันธ์ 5 กลุ่มที่คุณควรพิจารณาเมื่อนึกถึงสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการ :

-สุขภาพ :ผู้บริโภคเหล่านี้ให้ความสำคัญกับสุขภาพและสุขภาพของครอบครัวเหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาจะเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่ลดความเสี่ยง
-ความสามารถในการจ่ายได้: ผู้บริโภคจำนวนมากให้ความสำคัญกับฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์มากกว่าคุณภาพและการสร้างแบรนด์
-ประสบการณ์: คนเหล่านี้เปิดกว้างรับประสบการณ์ใหม่ๆ และพร้อมสัมผัสบรรยากาศแปลกใหม่ สำหรับการอยู่บ้านของพวกเขาเปิดให้ทดลองผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่
-สังคม: ผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับสังคมเหนือสิ่งอื่นใดกำลังมองหาแบรนด์ที่ซื่อสัตย์และมุ่งไปสู่สิ่งที่ดีกว่า
-โลก: ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของโลกและผลกระทบที่มีต่อโลก คนเหล่านี้พยายามลดรอยเท้าให้เหลือน้อยที่สุดในการซื้อ

Ref : Source

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

คำค้นหา

AI AI-News AI Marketing Bitcoin Britcoin Chrome Digitalasset DIGITAL STARTEGY FACEBOOK google googlemaps googlesearch IG Instragram Mac MacBook Air 2022 MacBookPro MARKETING-ONLINE Meta Metaverse Motorola SEO Smartwatch SME SOCIALMEDIA SOCIALUPDATE TECH tiktok Traffic website traffic คืออะไร กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ กลยุทธ์เนื้อหา การตลาดออนไลน์ การตลาดออนไลน์ในยุค new normal การทําการตลาดออนไลน์ ธุรกิจแบบดั้งเดิมไปสู่ธุรกิจดิจิทัล นักการตลาดสร้างความไว้วางใจด้วยจริยธรรมด้านข้อมูล นักบินอวกาศ ประโยชน์ของการตลาดออนไลน์ ฟีดแสดงผลิตภัณฑ์ รถบรรทุกไร้คนขับ รถบินได้ วิธีเพิ่มยอดขาย เครื่องบินพลังงานไฟฟ้า เทคนิคทํา seo
©2023 WAKEDIGI | Design: Newspaperly WordPress Theme